TinkTime AGB

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbestimmungen “TinkTime AGB” für die Onlineplattform TinkTime (nachstehend „TinkTime“) gelten für die Onlineplattform sowie sämtlichen damit verbundenen Dienstleistungen der TinkTime AG (nachstehend „TinkTime“).

2. Leistungsangebot und Preis

2.1 Leistungsangebot

Die von TinkTime angebotenen Online Dienstleistungen (as a service) ermöglichen es dem Therapeuten, die administrativen Abwicklungen wie Patientenverwaltung, Krankheitsgeschichte, Leistungsabrechnung sowie Rechnungsstellung und Termin-Management zu erledigen. TinkTime behält sich jederzeit Änderungen des Leistungsangebots vor. Änderungen werden auf geeignete Weise mitgeteilt und gelten ohne Widerspruch innert 30 Tagen ab Bekanntgabe als genehmigt.

2.2 Preise

Die Preise verstehen sich jeweils in CHF inkl. MwSt. TinkTime behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten für den Therapeuten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

3. Vertragsabschluss / Zahlung

3.1 Registrierung

Der Vertragsabschluss findet mit der Registrierung oder Verlängerung und darauffolgender Online-Zahlung per Kreditkarte oder Paypal statt. TinkTime speichert keine Kreditkarteninformationen und übermittelt die Daten verschlüsselt.

Für Patienten gilt der Vertrag direkt bei der Registrierung bei TinkTime oder einem Teilnehmenden Therapeuten. Für den Patienten ist die Nutzung von TinkTime kostenlos.

4. Vertragsablauf

4.1 Vertragsdauer

Die im Rahmen des Bestellvorganges produktbezogenen Vertragsinhalte vom Therapeuten bestätigt wurden, wird der Vertrag automatisch unbefristet eingegangen. Der Therapeuten hat jederzeit die Möglichkeit, den Vertrag innert eines Monats zu kündigen.

Patienten haben das Recht jederzeit die Löschung ihrer Daten zu beantragen (beim Therapeuten oder bei TinkTime)

4.2 Verzicht auf Leistungen, Beendigung

Falls der Therapeut während der Vertragsdauer auf die Leistungen von TinkTime verzichten möchte, hat dieser keinen Anspruch auf Rückerstattung. Die Praxis-Daten bleiben in jedem Fall Eigentum des Therapeuten und werden bis zu einem Jahr nach Vertragsablauf dem Therapeuten zur Verfügung gestellt. Falls der Therapeut einen Export der Daten wünscht, verpflichtet sich dieser, in genannter Frist, Kontakt mit TinkTime aufzunehmen. TinkTime stellt in diesem Falle einen Daten-Export im Excel-Format auf zur Verfügung. Diese Dienstleistung wird von TinkTime gegen eine Umtriebs-Entschädigung von für CHF 99.– zur Verfügung gestellt.

5. Ausschluss von Gewährleistung und Haftung

5.1 Störungen und Wartungsarbeiten

TinkTime kann weder den jederzeit störungsfreien noch den ununterbrochenen Zugang zu TinkTime gewährleisten. TinkTime behält sich vor, zur Abwehr von Sicherheitsrisiken TinkTime Dienstleistungen vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso ist TinkTime berechtigt, TinkTime für Wartungsarbeiten zu unterbrechen. Diese Unterbrechungszeiten werden minimal gehalten und gefährden nicht die garantierte Verfügbarkeitsrate von 99%. Den aus diesen Unterbrechungen allfällig entstehenden Schaden trägt der Therapeut, es sei denn, TinkTime hat die geschäftsübliche Sorgfalt verletzt.

5.2 Technologien

Um TinkTime in vollem Umfang nutzen zu können, müssen Therapeuten sowie die Patienten jeweils die neuesten (Browser-) Technologien verwenden oder deren Verwendung auf dem Computer ermöglichen (z.B. Aktivierung von Java Skript, Cookies, Popups). Bei Benutzung älterer oder nicht allgemein gebräuchlicher Technologien kann es sein, dass die Leistungen von TinkTime nur eingeschränkt genutzt werden können.

6. Datenschutz und Sicherheit

Die Personendaten, die in TinkTime bearbeitet werden gehören zur Kategorie der besonders schützenswerten Daten. Details über den Gesundheitszustand sind äusserst vertraulich, und der Umgang mit diesen Daten muss entsprechend verantwortungsbewusst geschehen. TinkTime setzt daher verschiedene Sicherheitsmechanismen ein.

Der Therapeut verpflichtet sich die Daten der Patienten dem Gesetz entsprechend zu schützen. TinkTime schliesst hier eine Haftung aus.

6.1 Hosting

TinkTime speichert sämtliche Daten von TinkTime, welches ein Höchstmass an Sicherheit bietet: Strikte Zutrittskontrolle, permanente Videoüberwachung sowie redundante Infrastruktur werden gewährleistet.

6.2 Anmeldedaten

Der wirksame Passwortschutz besteht aus: Vorname, Nachname sowie Passwort mit 9 Zeichen, bestehend aus mind. 1 Gross-, 1 Kleinbuchstabe sowie mind. 1 Sonderzeichen und 1 Zahl.
Der Therapeut verpflichtet sich, diese Daten so aufzubewahren, dass diese Drittpersonen unzugänglich sind. Falls ein Passwort vergessen werden sollte, kann dieses über TinkTime neu initialisiert werden.

6.3 SSL Kommunikation

Die Kommunikation zwischen dem Browser sowie der Infrastruktur von TinkTime wird über eine sichere SSL Verbindung mit digitalem Public-Key-Zertifikat nach dem Standard X.509 (Übertragung mit 2048 Bit Let‘s Encrypt SSL Zertifikat) sichergestellt.

6.4 Datensicherung/Backups

TinkTime führt täglich Datensicherungen sämtlicher Daten durch und stellt sicher, dass diese auch bei einem Hardwareausfall wiederhergestellt werden können.

6.5 Datenschutz

TinkTime nimmt den Datenschutz sehr ernst. Darum haben wir dies in einem separaten Bereich ausführlich erklärt. Alle Verarbeitungspartner werden gelistet und die Nutzung der Daten ist erklärt. Sie es dir hier an.

7. Nutzungs- und Urheberrechte

TinkTime ist im Verhältnis zum Therapeuten / Patienten alleiniger Rechtsinhaber der Vervielfältigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und sämtlicher Urheberrechte sowie des Rechts der unkörperlichen Übertragung und Wiedergabe von TinkTime sowie der einzelnen in ihr enthaltenen Inhalte. Die Nutzung sämtlicher Programme und der darin enthaltenen Inhalte, Materialien sowie Marken- und Handelsnamen ist ausschließlich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle Rechtsbeziehungen des Therapeuten / Kunden mit TinkTime unterstehen dem Schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahrensarten ist Zug/Schweiz. TinkTime hat indessen auch das Recht, den Therapeuten / Kunden bei jedem anderen gesetzlich zuständigen Gericht oder Betreibungsort zu belangen.

Kontaktiere uns noch heute für eine Demo oder für deine Fragen: +41 41 508 04 65

TinkTime AG

Gewerbestrasse 6
CH-6330 Cham
Switzerland


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